Verzendbeleid
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat leuk dat je een bestelling plaatst bij Pluk! Zijden Bloemen. Omdat al onze boeketten zorgvuldig met de hand worden samengesteld en persoonlijk voor je worden gebonden, hanteren wij een verwerkingstijd van 1 tot 3 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code om je zending te volgen.
Wat is de levertijd van een cadeaubon?
Je kunt bij ons kiezen voor een digitale cadeaubon. Deze ontvang je direct na bestelling in je mailbox. Laat de digitale bon naar je eigen mail sturen om hem (uitgeprint) te overhandigen, of vul het e-mailadres van de ontvanger in voor een directe verrassing in hun inbox.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Pluk! Zijden Bloemen houden we het graag overzichtelijk:
- Gratis verzending op bestellingen vanaf € 99,95.
- Daaronder betaal je voor elke bestelling altijd € 2,95 aan verzendkosten.
Met welke bezorgdienst wordt mijn pakket verzonden?
Al onze bestellingen worden bezorgd via PostNL.
Mijn bestelling is nog niet aangekomen, wat nu?
Het kan voorkomen dat een zending door drukte bij de bezorgdienst langer onderweg is dan normaal. Wij hebben helaas geen invloed op de operationele drukte bij PostNL. Is de status van je Track & Trace na enkele dagen nog niet gewijzigd? Neem dan contact met ons op via het contactformulier, dan kijken we met je mee.
Is de verzendtijd langer tijdens acties of feestdagen?
Tijdens kortingsacties of nationale feestdagen kan de verzendtijd iets oplopen door de grote hoeveelheid bestellingen die tegelijkertijd binnenkomen. Wees gerust: zodra je de Track & Trace-code hebt ontvangen, is je bestelling onderweg en zijn we je zeker niet vergeten!
